Более трех тысяч жителей Камчатки воспользовались услугой записи к врачу через цифровой лист ожидания в мессенджере МAX
С мая 2026 года система листов ожидания в регионе переведена в цифровой формат. Теперь при отсутствии свободных талонов пациенты могут воспользоваться автоматизированным сервисом на базе национального мессенджера МАХ.
Функционал интегрирован в медбот http://max.ru/zdravmed_kamchatka_bot. Если запись недоступна, система регистрирует запрос и автоматически уведомляет пользователя, как только в расписании освобождается место.
«Смысл в том, что пациенту больше не нужно самостоятельно искать свободный талон. Система находит его сама и направляет сообщение, чтобы человек подтвердил согласие с предложенным временем», — отметил министр здравоохранения Камчатского края Александр Нохрин.
Электронный лист ожидания также стал инструментом аналитики: данные позволяют Минздраву фиксировать реальный спрос, оперативно корректировать графики врачей и перераспределять потоки пациентов для сокращения сроков ожидания помощи.
Найти бота можно следующими способами:
1. Перейти по прямой ссылке: http://max.ru/zdravmed_kamchatka_bot
2. Ввести в строке поиска внутри приложения MAX запрос «МедБот»
3. Отсканировать QR-код на информационных стендах в поликлиниках.
