В продолжение темы – обсудил с руководителем Камчатской почты проблему несвоевременной доставки пенсий
Накануне провел рабочую встречу с и.о. руководителя Управления федеральной почтовой связи (УФПС) по Камчатскому краю Викторией Богомоловой. Ключевой темой обсуждения стала проблема несвоевременной доставки пенсий на дом.
Сообщил, что в последнее время участились случаи обращения ко мне жителей г. Елизово и г. Петропавловска-Камчатского по вопросу несвоевременной доставки пенсий и иных социальных выплат на дом. Особую обеспокоенность вызывают случаи задержек в отношении лиц с ограниченными возможностями здоровья и маломобильных граждан, для которых получение пенсии в установленные сроки имеет критическое значение.
В ходе встречи и.о. директора УФПС обозначила основную причину возникающих сложностей — кадровый некомплект почтальонов. Высокая нагрузка на имеющихся сотрудников приводит к переносу сроков обслуживания отдаленных адресов.
Для оперативного исправления ситуации руководитель почтовой службы планирует во взаимодействии с Отделением Социального фонда России по Камчатскому краю определить единый день для доставки пенсии всем маломобильным гражданам. В этот день почтальоны будут освобождены от иных обязанностей и смогут сосредоточиться исключительно на доставке пенсионных выплат.
По итогам встречи вручил руководителю УФПС письменные рекомендации по корректировке работы в обозначенной сфере и устранению нарушений прав граждан на своевременное получение социальных выплат. Реализация предложенных мер находится на моем личном контроле.
