Суд отказал туристке, требовавшей вернуть деньги за тур после падения в расщелину на Камчатке
Петропавловск-Камчатский городской суд рассмотрел иск туристки, которая просила взыскать с туроператора стоимость тура — 194 тысячи рублей — после несчастного случая на маршруте в Малой долине гейзеров.
Во время экскурсии женщина сорвалась в расщелину с высоты около 8–10 метров и получила травмы. После этого она вместе с дочерью прекратила участие в туре и обратилась в суд, посчитав, что организаторы не обеспечили безопасность маршрута.
В ходе разбирательства установлено, что перед походом туристка прошла инструктаж по технике безопасности и была предупреждена о правилах поведения на опасных участках. По показаниям инструкторов, во время остановки она подошла слишком близко к краю, снимая происходящее на телефон, после чего оступилась. Доказательств того, что маршрут был скользким или небезопасным, суду представлено не было.
Суд пришёл к выводу, что туроператор исполнил свои обязательства в полном объёме, а причиной происшествия стала неосторожность самой туристки. В удовлетворении исковых требований отказано.
*
