Покупатели стали реже тратить и внимательнее выбирать товары
Покупатели теперь реже берут то, что не нужно, дольше думают перед покупкой и внимательно смотрят на цену и качество. Такой тренд начался ещё в прошлом году, когда выросла ключевая ставка. Многие люди решили не тратить деньги на крупные покупки, а положили их на вклады. В 2026 году эта привычка сохраняется.
Об этом рассказал ТАСС председатель Ассоциации компаний омниканальной розничной торговли (АКОРТ) Станислав Богданов.
Ещё одна тенденция — покупатели больше не делятся на тех, кто ходит в магазины, и тех, кто заказывает онлайн. Все используют и то, и другое: сравнивают цены в приложениях, забирают заказы в магазинах, заказывают доставку на дом, покупают готовую еду по пути с работы.
«Граница между каналами стирается, а успешным становится тот ретейлер, который умеет работать удобно во всех сценариях», — сказал Станислав Богданов.
