Какие требования предъявляются к качеству коммунальной услуги по отоплению?
Отопление - это ключевая коммунальная услуга, предоставляемая с определенными критериями качества. В связи с чем, важно знать какие качественные показатели к ней применяются.
1.Непрерывность услуги: отопление должно подаваться непрерывно в течении отопительного сезона. Данный критерий качества является наиболее важным поскольку обеспечивает безопасные и комфортные условия проживания граждан.
2.Температура: качество коммунальной услуги в данном случае оценивается по температуре воздуха в помещении. Температура в жилых помещениях должна быть не ниже +18°C, а в угловых – не ниже +20°C.
3.Давление: во внутридомовой системе отопления давление в зависимости от отопительных приборов должно соответствовать нормативным параметрам. Например, давление в системе с чугунными радиаторами должно составлять не более 0,6 МПа. Завышенные показатели давления могут привести к протечкам на отопительных приборах или к поломкам на системе отопления.
В случае, если Вы заметили, что качество услуги отопления не соответствует установленным стандартам, следует незамедлительно обращаться к исполнителю услуги для проведения необходимых ремонтных работ и устранения возникших неисправностей.
