Более трех тысяч жителей Камчатки воспользовались услугой записи к врачу через цифровой лист ожидания в мессенджере МAX

Более трех тысяч жителей Камчатки воспользовались услугой записи к врачу через цифровой лист ожидания в мессенджере МAX

С мая 2026 года система листов ожидания в регионе переведена в цифровой формат. Теперь при отсутствии свободных талонов пациенты могут воспользоваться автоматизированным сервисом на базе национального мессенджера МАХ.

Функционал интегрирован в медбот http://max.ru/zdravmed_kamchatka_bot. Если запись недоступна, система регистрирует запрос и автоматически уведомляет пользователя, как только в расписании освобождается место.

Смысл в том, что пациенту больше не нужно самостоятельно искать свободный талон. Система находит его сама и направляет сообщение, чтобы человек подтвердил согласие с предложенным временем, отметил министр здравоохранения Камчатского края Александр Нохрин.

Электронный лист ожидания также стал инструментом аналитики: данные позволяют Минздраву фиксировать реальный спрос, оперативно корректировать графики врачей и перераспределять потоки пациентов для сокращения сроков ожидания помощи.

Найти бота можно следующими способами:

1. Перейти по прямой ссылке: http://max.ru/zdravmed_kamchatka_bot

2. Ввести в строке поиска внутри приложения MAX запрос МедБот

3. Отсканировать QR-код на информационных стендах в поликлиниках.