В Госдуме разрешили массовые обзвоны — банки и госорганы смогут предупреждать россиян об угрозах по телефону
В Госдуме разрешили массовые обзвоны банки и госорганы смогут предупреждать россиян об угрозах по телефону
Депутаты приняли закон во втором и третьем чтениях. Теперь массовые звонки разрешены для информирования абонентов в случаях, установленных законодательством. Инициатива входит во второй пакет мер по борьбе с кибермошенничеством.
Звонить смогут не только госорганы, но и банки чтобы предупреждать клиентов о подозрительных операциях и защищать от хищения средств. Плата за такие вызовы для абонентов взиматься не будет. Заказчик обязан сообщать, зачем он звонит. Под действие закона попадают также ЖКХ, логистика, страховые и телеком-компании.
Эксперты предупреждают о рисках. Мошенники быстро мимикрируют под новые правила и начнут использовать формулировки вроде звоним по новому закону или обязательное уведомление. Легитимные звонки не требуют срочных действий, кодов из СМС или данных карт это главное, на что советуют обращать внимание.
Операторов ждёт рост нагрузки на антифрод-системы. Косвенно затраты могут заложить в стоимость услуг, что теоретически повлияет на тарифы для абонентов. Массовыми инструменты защиты, такие как маркировка звонков и антиспам-фильтры, станут в ближайшие год-два.