Более трети россиян благодарят чат-ботов за помощь
Около 36% граждан России регулярно или периодически говорят «спасибо» искусственному интеллекту за помощь, следует из опроса компании MWS AI, результаты которого есть в распоряжении ТАСС.
У 21% опрошенных это происходит автоматически, 19% стремятся таким образом сделать разговор более естественным, а 8% надеются улучшить качество ответов благодаря вежливости.
При этом 68% респондентов совершенно не чувствуют себя неловко, выражая благодарность ИИ — лишь 5% признаются, что испытывают дискомфорт.
Около 11% опрошенных, которые никогда не благодарили нейросеть, задумывались о том, чтобы начать это делать.
Исследование также показало, что 41% россиян хотя бы иногда здороваются или прощаются с виртуальными ассистентами, 11% делают это всегда, и только 3% никогда не прибегают к таким формальностям.
Примерно 15% опрошенных хотя бы раз приносили ИИ извинения.
Всего же, по данным опроса SuperJob, 48% россиян хотя бы раз просили у нейросети совета по личным вопросам — от карьеры и здоровья до взаимоотношений и психологии. Среди людей моложе 35 лет этот показатель достигает 62%.
В случае восстания машин вежливость тоже не помешает
